Syväluotaus: mitä kaikkea kiinteistönvälittäjä tekee puolestasi?

Useimmille meistä Asunnon välittäjän työ näyttäytyy lähinnä asuntonäyttöjen järjestämisenä ja tarjousten vastaanottamisena, mutta todellisuus on paljon monipuolisempi.

Ajattele hetkeä, jolloin päätit myydä tai ostaa asunnon. Tunnet varmasti sen tunteen, jossa innostus sekoittuu varovaisuuteen. Kaikki yksityiskohdat, paperityöt ja lakitekniset seikat. Ei ole ihme, että moni tuntuu kadottavan itsensä tähän prosessiin. Kiinteistönvälittäjän tehtävänä on varmistaa, että et huku tarjousten ja sopimusten viidakkoon, vaan pääset nauttimaan asuntokaupan jokaisesta hetkestä ilman ylimääräistä stressiä.

Yksi välittäjän perustavanlaatuisista tehtävistä on markkinointistrategian luominen. Ennen kuin potentiaaliset ostajat marssivat ovesta sisään, on asuntosi oltava markkinoituna parhaalla mahdollisella tavalla. Tämä vaatii kohderyhmän ymmärtämistä, houkuttelevien ilmoitusten laadintaa ja sosiaalisen median mahdollisuuksien hyödyntämistä.

Mutta se ei pääty siihen. Ammattitaitoinen välittäjä arvioi asuntosi arvon käyttäen hyväkseen markkinadataa ja asiantuntemustaan, jotta päädytään realistiseen, mutta myyvään hintaan. Hän järjestää esittelyt, neuvottelee tarjouksista ja huolehtii kaikista juridisista asiakirjoista. Ja kun kaupat on tehty, hän on edelleen käytettävissäsi vastaamaan kysymyksiin ja ratkaisemaan mahdollisia jälkikäteen ilmeneviä ongelmia.

Kiinteistönvälittäjän työ on siis paljon muutakin kuin mitä päällepäin näkyy. Se sisältää syvällistä markkinatuntemusta, erinomaista asiakaspalvelua ja taitoa hallita prosessin jokaista vaihetta alusta loppuun. Tämä artikkeli avaa sinulle oven kiinteistönvälittäjän moninaiseen maailmaan ja auttaa ymmärtämään, miksi heidän palvelunsa voivat olla korvaamattomia asuntokauppojen solmukohtien helpottamisessa.

Oletko valmis sukeltamaan syvemmälle? 

Kiinteistönvälittäjän rooli

Kiinteistönvälittäjä on kuin orkesterin kapellimestari asuntokaupoissa. Hän johtaa koko prosessia varmistaen, että jokainen vaihe sujuu saumattomasti ja tehokkaasti. Mutta mitä tämä käytännössä tarkoittaa?

• Markkinointi: Asunnon välittäjä tietää, miten ja missä markkinoida asuntoa houkutellakseen mahdollisimman paljon potentiaalisia ostajia.

• Arviointi: Asunnon välittäjä arvioi realistisesti asunnon hinnan markkinatilanteen ja muiden tekijöiden perusteella.

• Neuvottelu: Välittäjä toimii neuvottelijana ostajan ja myyjän välillä, pyrkien parhaan mahdollisen lopputuloksen saavuttamiseen molemmille osapuolille.

• Juridiikka: Kiinteistönvälittäjä hallitsee asuntokauppaan liittyvät juridiset kysymykset ja hoitaa tarvittavan paperityön.

Koulutus ja pätevyys

Kiinteistönvälittäjä ei ole vain kuka tahansa naapurin siskon kaima, joka päätti eräs päivä alkaa myymään asuntoja. Kiinteistönvälittäjän titteli vaatii koulutusta ja kokemusta:

• Koulutusvaatimukset: Suomessa kiinteistönvälityksessä toimivilla on oltava vähintään LKV-tutkinto (Laillistettu kiinteistönvälittäjä). Toimistoista voi löytyä myös asuntomyyjiä joilla ei vielä ole tutkintoa - he toimivat kiinteistönvälittäjän alaisuudessa samalla opiskellen tutkintoon.

• Sertifikaatit ja luvat: Lain mukaan kiinteistönvälittäjillä tulee olla tarvittavat luvat ja sertifikaatit, jotta he voivat toimia alalla laillisesti.

• Kokemus: Monilla menestyneillä LKV-pätevillä asunnonvälittäjillä on takanaan vuosien kokemus, joka auttaa heitä tunnistamaan markkinoiden trendit ja asiakkaiden tarpeet.

Asunnon välittäjä myyjän tukipilarina

Kiinteistönvälittäjän tehtävä on olla asiakkaan rinnalla koko prosessin ajan. ”Hyvä asunnon vvälittäjä tekee asuntokaupasta stressittömän ja jopa nautittavan kokemuksen”, sanoo pitkän linjan kiinteistönvälittäjämme Petri Abrahamsson.

• Yhteydenpito: Säännöllinen ja avoin viestintä asiakkaan kanssa on avainasemassa.

• Luottamus: Luottamuksen rakentaminen on välttämätöntä, jotta asiakas tuntee olevansa hyvissä käsissä.

Asunnon arviointi ja hinnoittelu

Ensikäynti ja arviointi

Ensimmäinen askel asunnon oikean hinnan määrittelyssä on paikan päällä tehtävä arviointi. Tämä ei ole vain pikainen kävely asunnon läpi, vaan tarkasti suunniteltu prosessi. Välittäjän terävä silmä huomaa yksityiskohdat, jotka voivat vaikuttaa asunnon arvoon, kuten kulutuksen jäljet, talotekniikan kunto tai vaikkapa näkymät ikkunoista.

Hintatason määrittäminen

Kun alustava arvio on tehty, on aika määrittää lopullinen hintataso. Hinnoitteluprosessi on monimutkainen ja riippuu useista tekijöistä.

• Markkinatutkimus: Asunnon välittäjä tekee kattavan markkinatutkimuksen saadakseen käsityksen alueen hintatasosta ja myyntiajoista.

• Vertailut: Hän tutkii muita samankaltaisia kohteita, jotka ovat myynnissä tai äskettäin myytyjä.

• Asiakkaan odotukset: On tärkeää huomioida myyjän odotukset ja toiveet. Asunnon välittäjän on ammattitaitoisesti tasapainoteltava myyjän toiveiden ja markkinoiden todellisuuden välillä.

Raportointi asiakkaalle

Kun hinta on määritelty, kiinteistönvälittäjä laatii yksityiskohtaisen raportin, joka esitetään asiakkaalle.

• Yhteenveto: Yleisnäkymä asunnon arvioinnista ja hinnoittelusta.

• Perustelut: Kattava selvitys siitä, miten hintaan on päädytty, sisältäen markkinatutkimuksen ja vertailutiedot.

• Läpinäkyvyys ja luotettavuus: Asiakkaan on tärkeää ymmärtää, miten ja miksi hinta on määritelty. Tämän vuoksi raportin tulee olla selkeä ja läpinäkyvä.

Markkinointi- ja myyntistrategian luominen

Markkinoiden analysointi

Tehokas asuntokauppa alkaa aina perusteellisella markkina-analyysillä. Kiinteistönvälittäjän on ymmärrettävä millaisten kilpailijoiden ja markkinadynamiikan keskellä asuntosi tulee kilpailemaan.

• Paikalliset markkinat: Paikallisten markkinoiden ymmärtäminen on ensiarvoisen tärkeää asunnon välittäjälle. Tämä kattaa esimerkiksi tietyn alueen ostajien profiilin, hintatason sekä ympäröivän infrastruktuurin.

• Kilpailijat: Tietämys muista myynnissä olevista vastaavista kohteista auttaa hinnoittelussa ja markkinointistrategian luomisessa.

• Kohderyhmän määrittäminen: On tärkeää tunnistaa, kuka on todennäköisin ostaja. Onko kyseessä nuori perhe, sijoittaja vai kenties eläkeläinen? Tämä vaikuttaa siihen, miten asuntoa markkinoidaan ja missä.

• Markkinatilanne: Makroekonomiset trendit vaikuttavat myös asuntokauppaan. Voit tutustua tuoreimpiin asuntomarkkinakatsauksiin esimerkiksi Hypoteekkiyhdistyksen sivuilla.

Myyntistrategian suunnittelu

Myyntistrategian suunnittelu alkaa visuaalisista materiaaleista ja jatkuu aina tarkkaan mietittyihin ilmoituksiin eri kanavissa.

Visuaaliset materiaalit:

• Kuvat: Korkealaatuiset, ammattimaisesti otetut kuvat ovat ensiarvoisen tärkeitä. Ne antavat ostajille ensivaikutelman ja voivat tehdä eron kiinnostuksen herättämisessä. Asunnon välittäjä varmistaa kuvien laadun ja tyylin.

• Videot: Virtuaalikierrokset ja videot voivat tuoda lisäarvoa tietyissä kodeissa. Hyvät kuvat kuitenkin usein korvaavat helposti videon.

Listaukset ja ilmoitukset:

• Asuntoportaalit: Tärkeimmät asuntoportaalit ovat ensisijaisia kanavia markkinoinnissa. Näissä julkaistaan yksityiskohtaiset tiedot asunnosta, kuvat ja videot.

• Lehti-ilmoitukset: Vaikka sähköiset kanavat ovat nykyään etusijalla, perinteiset lehti-ilmoitukset voivat yhä tavoittaa tietyn kohderyhmän.

Sosiaalisen median rooli

Sosiaalinen media on muuttanut merkittävästi tapoja, joilla asuntomarkkinointia tehdään. Kiinteistönvälittäjä hyödyntää eri kanavia saavuttaakseen mahdollisimman laajan yleisön.

• Facebook ja Instagram: Nämä alustat ovat erityisen suosittuja asuntojen ja kiinteistöjen markkinoinnissa, sillä ne mahdollistavat visuaalisen ja helposti jaettavan sisällön luomisen.

• Kohdennettu mainonta: Mainontaa voidaan kohdentaa erittäin tarkasti esimerkiksi elämäntilanteen, sijainnin ja mielenkiinnon kohteiden mukaan.

“Sosiaalinen media on tehnyt asuntomarkkinoinnista dynaamisempaa ja saavutettavampaa,” toteaa kiinteistönvälittäjämme Charlotta Ahlström.

Asunnon myyminen

Kun paketti on kunnossa ja myynti valmiina käynnistymään, sovitaan julkaisu- ja ensinäyttöpäivät. 

Esittelyn valmistelu: Asunnon ulkoasu ja ensivaikutelma ovat kriittisiä koukuttamaan potentiaalisen ostajan. Siksi kiinteistönvälittäjä ohjeistaa sinua asunnon stailauksessa ja siivouksessa esittelyjä varten. 

Potentiaalisten ostajien kohtaaminen:  Kun potentiaaliset ostajat saapuvat näytölle, kiinteistönvälittäjän ammattitaito punnitaan. Hän toimii oppaana ja asiantuntijana, valmiina vastaamaan kaikkiin kysymyksiin asunnosta, sen kunnosta, teknisistä ominaisuuksista, naapurustosta ja juridiikasta. Asunnon välittäjän tehtävä on esitellä asuntoa myyvästi mutta rehellisesti ja avoimesti, ammattietiikkaa noudattaen. “Asunnon esittely on kuin ensitreffit: ensivaikutelma ratkaisee. Siksi välittäjän on oltava huolellinen ja empaattinen," toteaa kiinteistönvälittäjämme Fredrik Hellman.  

Palautteen kerääminen: Jokaisen esittelyn jälkeen välittäjä kerää palautetta potentiaalisilta ostajilta ja välittää sen myyjälle. Palautteen perusteella voidaan tehdä pieniä parannuksia ja muutoksia, jotka kasvattavat kiinnostusta. 

Tarjouksen vastaanottaminen: Kun potentiaalinen ostaja tekee tarjouksen, se merkitsee tärkeän askeleen ottamista kohti kaupantekoa. Kiinteistönvälittäjän tehtävä on vastaanottaa tarjous, analysoida sen ehdot ja esittää tarjous myyjälle oman näkemyksensä kanssa.

Neuvottelutaktiikat: Neuvotteluprosessi voi olla yksi haastavimmista vaiheista asuntokaupassa. Asunnon välittäjän on oltava taitava neuvottelija ja ymmärrettävä sekä myyjän että ostajan toiveet ja rajoitteet. Välittäjä neuvottelee hintaerimielisyyksistä ja ehdottaa kohtuullisia kompromisseja esimerkiksi hinnassa, ehdoissa tai vapautumisessa molemmille osapuolille.

Kaupan ehdot: Kun neuvottelut ovat menneet hyvin ja yhteisymmärrys on saavutettu, määritellään kaupan tarkat ehdot.

• Kauppahinta: Milloin ja miten kauppahinta maksetaan?

• Eri maksuerät: Onko kaupasta sovittu osamaksuehtoja?

• Toimitusaikataulut: Milloin asunto luovutetaan ostajalle? Tämä voi vaihdella suurestikin riippuen esimerkiksi myyjän ja ostajan logistisista tarpeista.

• Erityisehdot ja poikkeukset: Mahdolliset lisäehdot, kuten tietyt korjaukset ennen kaupan vahvistamista tai irtaimistosta sopiminen.

Paperityöt ja seuraavat askeleet: Hyväksytyn tarjouksen jälkeen alkaa intensiivinen paperityön ja valmistelujen vaihe. Tämä sisältää muun muassa kaikki juridiset paperit, jotka kiinteistönvälittäjä huolellisesti laatii ja tarkistaa.

Paljon voi mennä pieleen viime hetkellä, mutta kokenut kiinteistönvälittäjä varmistaa, että kaikki osapuolet ovat tyytyväisiä lopputulokseen. Kaupan valmistelun yhteydessä välittäjän pöydälle kuuluvat:

• Kauppakirjan laatiminen

• Sopimusten valmistelu

• Verotus- ja lainsäädäntöopastus

• Konfliktien ratkaisu

• Kauppojen viimeistely ja jälkihoito

Harvaa asuntokauppaa viedään läpi täysin ongelmattomasti, ja ammattitaitoinen kiinteistönvälittäjä osaa ohjata ja ohjeistaa molempia osapuolia mieluisan lopputuloksen saavuttamiseksi. Kun kaupat on tehty ja asunto vaihtanut omistajaa, asunnon välittäjä on yhä tavoitettavissasi kaikissa kauppaa ja sen ehtoja koskevissa kysymyksissäsi. 

Nyt tiedät mitä kiinteistönvälittäjä oikeasti tekee! Mikäli harkitset asuntosi tai kiinteistösi myyntiä, ota rohkeasti yhteyttä.